渠南街道“三问”模式推进社区养老服务项目化

自渠县渠南街道渠光社区作为四川省城乡社区治理试点社区以来，街道、各村（社区）高度重视，先后组织人员赴达州、成都等地考察学习社区服务项目化建设经验特别是养老服务方面的先进做法，采用“三问”模式，广泛征求居民、老年群体、业主、社区干部等意见建议，在此基础上专题研究制定了渠光社区养老服务项目化建设实施方案，为提升社区治理能力奠定了基础。一问老年群体要什么。渠光社区作为社区养老服务项目化试点单位，为更好服务辖区老年群体，能让他们安享晚年，村社干部、网格员、志愿者等深入老年群体家中、茶坊、广场等聚集场所等，调查走访340余人，询问老年群体需要什么，征求有效意见建议16条，为确定服务老年群体项目奠定基础。二问业主服务干什么。依据征求到的意见建议，结合社区前期确定的养老服务项目，组织社区干部深入辖区理发店、茶坊、活动室、自愿组织、医院等场所20余处，与有意向性服务老年群体的业主进行探讨交流，征求服务老年群体具体该怎么做，有什么值得注意的地方，服务费用怎算，切实为老年服务提供针对性、可操作性。三问社区干部抓什么。在充分征求各方意见建议的基础上，由街道分管基层治理的领导与社区两委干部一道，召开专题会议研究制定社区养老服务项目化建设实施方案，就如何具体抓落实征求了与会人员意见，同时根据职责分工，明确了具体责任人负责不同养老服务项目的落地落实。（渠南街道党工委副书记王竞方）